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超市收款机扫描枪出现故障怎么办?

超市收款机扫描枪出现故障怎么办?

发布日期:2019-04-26 作者: 点击:

     扫描枪是收银机常见的配件之一,常见用于超 市、便利店、烟酒店等行业。通过扫描商品上面的条码读取商品名称及价格,应用在收银机跟软件,很是方便,深受超 市行业青睐。如果扫描枪出现不能扫码,该如何处理呢?

  

  首先确认收银机扫描枪在扫描时是否有发出声音,也就是扫描条码正确时,是否会有"滴"的声音,如果没有"滴"的声音。就做如下操作

  

  (1)扫描枪是否操作不对,扫描距离距离条码过近或者过远。

  

  (2)扫描的条码码制,在扫描枪中未开启。

  

  (3)条码自身问题,不清晰、破损、打印失真等。

  河南超市收款机

  如果有"滴"的声音,那么就要做下列操作

  

  (1)查看数据线是否存在问题。换一个数据线试试。


  

  如果是软件或驱动程序不兼容导致收银机自动重启,那么就需要进一步的排查,进行这项故障诊断工作具备一定的计算机基础知识,并且还需要收银员回忆近对收银机系统做了哪些更改,并且近期新增了哪些软件或驱动程序。

  

  

  木马病毒能导致收银机发生很多奇奇怪怪的故障问题,收银机无缘无故自动重启也不例外,对此佳维视小编建议使用杀毒软件进行查杀,清除木马病毒。

  

  

  收银机自动重启的故障也不排除是因为硬件引起的,这时需要专业的技术人员才能检测出问题,钱道科技小编建议寄回相关的收银机厂家进行维修。


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关键词:超市收款机,商场收款机,河南超市收款机

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